À propos de nous

Ce site web appartient à Palehome
Nous sommes une société américaine spécialisée dans la vente de meubles et d'articles pour la maison en ligne.
Notre objectif est de proposer aux consommateurs français des produits de mobilier fonctionnels, de qualité et conformes aux normes du commerce international.

Informations sur l'entreprise

Adresse de l'entreprise : 1116 11TH ST, WESTON, WV 26452,États-Unis

Notre offre

Nous proposons une sélection de meubles pour :

Meubles de salon

Meubles de salle de bain

Meubles de rangement

Luminaires

Chaque produit est présenté avec des informations précises sur ses caractéristiques, dimensions et prix toutes taxes comprises.
Nous mettons l'accent sur la fonctionnalité, la durabilité et la transparence des prix.

Conditions de vente et transparence des prix

Tous les prix affichés sont en euros (EUR) et incluent la TVA applicable en France (20 %).
Nous appliquons le modèle DDP (Delivered Duty Paid) : aucun droit de douane ni frais supplémentaires ne sera demandé à la livraison.

Expédition et livraison

Traitement des commandes : 1 à 3 jours ouvrables après validation du paiement.
Expédition internationale : les produits sont envoyés depuis les États-Unis par USPS, UPS ou DHL.
Livraison en France : effectuée par des partenaires logistiques tels que Chronopost ou Colissimo.
Délai moyen de livraison : 7 à 10 jours ouvrables.
Chaque commande comprend un numéro de suivi.

Frais de livraison :

• Commandes ≥ 100 € (TTC) : livraison gratuite

• Commandes < 100 € (TTC) : frais fixes de 35 €

Droit de rétractation et retours

Conformément au Code de la consommation français, vous bénéficiez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation sans justification.
Les frais de retour sont Palehome
Une étiquette de retour prépayée est fournie sur demande.

Garantie légale

Tous nos produits bénéficient d'une garantie légale de conformité de 2 ans , couvrant les défauts de fabrication ou de matériaux.
En cas de problème, le client peut demander la réparation, le remplacement ou le remboursement du produit conformément à la loi française.

Protection des données et confidentialité

Nous respectons le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la Loi Informatique et Libertés .
Les données personnelles sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes, livraisons et du service après-vente.
Aucune donnée n'est vendue ni utilisée à d'autres fins.
Le site utilise un protocole SSL/TLS pour assurer la sécurité des informations transmises.

Contact

Tél. : +1 314-799-1523
Courriel : info@palehome.com
Adresse : 1116 11TH ST, WESTON, WV 26452, États-Unis
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure d'Europe centrale,CET)